チャットボットはAIによって進化している!問合わせに対応している相手はプログラムかも? August 13, 2020 No Comments 企業のサイトやカスタマーサービスなどで導入されている「チャットボット」。そのチャットボットはAI技術により、大きく進化しています。 続きを読む »
新たなコミュニケーションツールが登場!「スマートマスク」とは? August 13, 2020 No Comments 2020年8月13日、小型ロボット開発のベンチャー企業のドーナッツ ロボティクス社が「スマートマスク」というものを販売すると発表しました。このスマートマスクは、スマホのアプリと連動してさまざまな機能に対応するマスク型コミュニケーションデバイスです。 続きを読む »
コロナ禍においてテクノロジーは変化を遂げる?ここまで進んだ「非接触型サービス」! August 13, 2020 No Comments コロナ禍において経済的ダメージという側面がクローズアップされますが、その反面あらたに進化を遂げるテクノロジーもあります。さまざまな分野において、「非接触」によるサービス提供が普及しているのです。 続きを読む »